网购差评收到冥币 吓死本宝宝？
2016-01-16 <<返回首页
30来岁的小颖平时经常网购。上月底她从一个名为“caravt21”的店铺买了一条裙子，然而到货后发现裙子尺寸不对，于是要求卖家退 货。在协商过程中，卖家要求小颖承担一半运费，而小颖觉得不合理，后来联系商家都没有得到回应，于是小颖就直接给卖家打了一个“差评”。过了几天，卖家发 现差评后联系小颖，要求她取消差评，但她一直没有取消，还发表了一条评论。
小颖说，这个快递是1月12日上午9时左右收到的，因为她淘宝上登记的寄送地址是其老公的公司地址，所以这个快递也由她丈夫收取。
虽然快递上写着“祭祀用品，如非本人拍下请拒收”，但小颖的丈夫林先生没留意，打开后着实被吓出一身冷汗，于是立即报警。
“我整个上午都吓得不轻。”小颖说，她没有和人结怨，为什么会收到这样恐怖的快递，于是向物流公司以及阿里巴巴官方消费者维权客服投诉此事。
当天下午3时许，小颖接到了一个陌生男子的电话，对方要求她取消给一位卖家打过的“差评”。小颖由此怀疑这包裹是不是该卖家的恶意报复。
卖家喊冤：
“冥币说是我寄的，你有证据吗？”
1月14日晚上6时许，记者联系上当事的商家，他自称是经营这家服装店铺的负责人，来自广东东莞。该负责人承认，小颖确实在该店购物并给了差评，但他否认冥币是自己寄送的。
“我有在北京、江西、广东等地的客服，也有可能是他们中某些人寄出来的。”该负责人称，他这个卖家账号经营了两年，已经是“皇冠”信誉，但被小颖的差评和评论影响，近期生意受损。
他说，商品售后方面都是交给一些网络上的售后公司，这些公司提供取消差评的收费服务，一般取消一个差评收费10元。不过，当记者问到能否提供这些公司或个人的联系方式时，他称这些联系方式都找不到了。
小颖称，卖家坚决否认寄出冥币快递，并反问她：“你有证据吗？”1月12日当天，小颖通过物流公司客服电话查到发货的祭祀用品网店店主，该店主 称是一个旺旺名为“岁月是把杀猪刀40”的客户购买的，而这个用户名在官方客服中查不到实名认证。小颖怀疑，卖家用小号网购了冥币寄给了她，意在打击报复。
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