近日，一起发生在消费者和企业之间的“敲诈勒索案”引发舆论关注。黑龙江绥化市明水县男子李海峰购买了4包今麦郎食品有限公司生产的方便面，但食用时却发现醋包内有“异物”，随后向今麦郎公司索赔450万元。就在双方协商索赔金额的过程中，今麦郎向警方报案，李海峰被河北邢台市隆尧县公安局以涉嫌敲诈勒索罪为由立案侦查，目前已被刑拘。

今麦郎公司今日遭到客户恶意索赔 详解这背后存在的问题
是合法维权还是敲诈勒索？随着事件曝光，这一疑问成为公众关注的焦点。
4包方便面引发的纠纷
李海峰是一名跑运输的货车司机。据其母亲谷玉秋回忆，去年12月，在儿子开车去长春送货途中，买了4包今麦郎“诱惑酸辣”方便面充饥。“但打开方便面后，他发现里面的醋包有明显的玻璃块状结晶。”谷玉秋说，李海峰当时也没多想，就把晶体扔了，将剩下的醋包倒进泡面里一起煮了吃。
然而，还没到长春，李海峰自觉身体有了反应。谷玉秋告诉中国青年报记者，儿子开始腹痛腹泻，吃了药才勉强感觉好些。等熬到长春，李海峰又打开其中一包方便面，这一次，醋包里发现了更多的结晶。李海峰仔细一看，才发现这些方便面都已经过期了。
谷玉秋告诉记者，事后他们曾尝试向“12315”投诉，也联系过质监、工商等部门，但得到的答案都是“过期产品的投诉不予受理”。于是，李海峰一家决定自己维权。而这也成了李海峰如今身陷囹圄的源头。
谷玉秋说，之所以没有选择向出售方便面的超市维权，是因为他们认为这属于产品质量问题，而不是追究过期的问题，于是直接联系了今麦郎公司。据谷玉秋回忆，他们前前后后和今麦郎沟通十几次，今麦郎方面也有人来过谷玉秋家中协商索赔事宜，但对于具体的索赔数额，一直没谈拢。
谷玉秋说，一开始，他们向今麦郎提出了300万元的赔偿要求，后来又一度涨至500万元，最终降到450万元。而今麦郎方面没有同意这些要求。谷玉秋说，对方只同意赔偿7箱方便面和电话费用，李海峰没有接受。
其间，一家人还试图联系检测机构进行检测，但根据有关规定，消费者个人无法到食品药品监管部门送检，李海峰投诉的产品又是过期产品，因此没能成功。随后，一家人花4500元联系了上海、西安两家第三方检测机构，对当时购买的方便面醋包进行检测。
李海峰的表妹谷春秋向记者提供了这些检测报告。其中一份由西安检测机构出具的检测报告显示，醋包内汞含量超标4.6倍。
8月3日，中国青年报记者致电李海峰送检的两家检测机构，但西安的检测机构拒绝接受采访。上海的检测机构表示，公司目前暂无食品醋检测资质，并表示报告只针对该客户样品提供参考，不能作为任何法律依据或其他任何判定依据。
“汞超标”的检测结果让谷玉秋感到很气愤。“我自己就是癌症患者，汞是致癌物，对人体有害，不管产品是不是过期的，都不该含这个东西。”
谷玉秋认为，企业要讲良心，生产的产品不能有问题，因此提出“惩罚性”赔偿。他们还把检测报告寄给过今麦郎，并将赔偿要求提高至450万。同时，今年3月开始，李海峰也通过微博公布了检验结果，对今麦郎公司表示质疑，相关微博还引发“知名打假人”王海的关注和转发。
警察为当地经济“保驾护航”？
就在李海峰一家还在向今麦郎索赔的过程中，今麦郎在其公司所在地河北邢台报了警。
据《法制晚报》7月26日报道，该报记者从警方获悉，3月27日，今麦郎相关负责人报警称：2014年12月16日接到绥化市明水县李海峰电话，投诉今麦郎方便面“诱惑酸辣”醋包内含有玻璃，后营销部和其多次沟通，李海峰称醋包内使用工业盐，向今麦郎索赔300万元。随后，5月29日，河北邢台市隆尧县公安局以“李海峰涉嫌敲诈勒索罪”立案侦查，6月3日，开始网上追逃。
就李海峰一家与今麦郎之间的索赔事宜，8月3日，记者致电今麦郎公司，客服工作人员表示，针对此事，公司已经对外发表声明，并拒绝了记者提出采访公司相关负责人的要求。
记者在今麦郎方便面官方微博上看到，这份发布于8月1日凌晨的《声明函》称：“李海峰首次向今麦郎提出方便面料袋异物时，该方便面产品已过期一年。虽然按相关法律，今麦郎已无任何责任，但本着消费者利益至上原则，今麦郎愿意妥善处理予以安抚;但李海峰却提出毫无根据的巨额索赔。”
《声明函》称，李海峰要求巨额赔偿未果之后，在国内知名的八大网站上多次恶意发布吃今麦郎方便面后致癌、长肿瘤等不符合事实的虚假信息，并表示“其虚构的言论和信息对我公司造成非常恶劣的影响。经过多次交涉和制止未果，李海峰依然在网上恶意造谣诽谤。出于无奈，我们被迫选择向警方报案。”目前公安等执法部门正就此事进一步调查和处理，并称相信法律的公正结果。
谷玉秋告诉记者，今年6月7日左右，儿子才发现自己被“网上追逃”了。让她感到疑惑的是，一直到7月29日，儿子被抓以前近两个月里，都没有警方联系过李海峰或家人，也没有警察到他家询问过。
“发现被警察网上追逃以后，我儿子一直在家，手机也是24小时开机，今麦郎的人也来过我家，是知道我家在哪的，为什么警察之前不来抓？”
蹊跷的是，就在李海峰被抓的前几天，媒体开始对这一事件进行报道，引发舆论关注。谷玉秋回忆，7月29日下午，黑龙江一家媒体正在家中采访，突然来了5个黑龙江明水县公安局的警察，要将李海峰带走。谷玉秋称，办案人员出示了警官证，但并没有给她看其他手续，只注意到他们手里拿着一张纸，现场的记者要求查看，未被允许。
当天晚上，谷玉秋被通知到看守所给儿子送被褥、行李。直到7月31日中午12点左右，谷玉秋说，一名河北邢台隆尧县公安局刑警大队三中队的警察给她打来电话，告诉她李海峰将被送往河北邢台。谷玉秋不放心李海峰，要求与儿子通话，该警察便将电话递给李海峰，李海峰说自己一切都好，让母亲不要担心。
“之后就再没有联系过了。”谷玉秋说。
8月3日，明水县公安局看守所一付姓工作人员也向记者证实，李海峰确实于7月29日被关进该看守所，待了两天后，于7月31日被办案单位接走。“办案单位拿着手续给接走的。”另一工作人员说，其向记者证实，办案单位是邢台市隆尧县公安局。