官方回应剑门关游客未及时抢救死亡事:突发疾病

2015-08-08     <<返回首页

四川广元回应“剑门关游客未及时抢救死亡”事件:突发疾病意外身亡 中新网成都8月8日电今日中午,从四川省广元市剑阁县委宣传部传来消息,剑门关景区管理公司针对本网报道的“网曝剑门关游客未及时抢救死亡”事件作出了回应,称游客张毅杰在景区系突发疾病意外死亡。事发后,剑门关景区开发公司积极应对与死者家属达成了共识,双方签订了协议,事件已得到了妥善处理。
记者在剑阁县提供的《关于游客张毅杰7月28日在景区突发疾病死亡的情况说明》中看到:2015年7月28日17时20分36秒游客张毅杰来到索道上站,购票后在一侧椅子上休息,17时22分33秒张毅杰突然栽倒在地,四肢出现僵直并伴有轻微抽搐,验票员发现此情况后,迅速通知了索道值班室内的工作人员。索道工作人员杨艳君、范小建迅速来到了张毅杰身边,杨艳君立即拉起张毅杰的手,对人中和虎口进行了按压,索道员工唐剑林迅速打电话通知了景区开发公司办公室,景区开发公司办公室副主任母元勇接到通知后,立即通知了公司值班领导副总经理杨凡胜、景区派出所所长张全民赶往现场,并接着通知了120急救中心。
8月7日,一则《国家5A级剑门关景区全程冷漠旁观目睹游客死亡全程实录!5A级景区评定标准今何在?》视频附带文字的消息在网上曝出,引起轩然大波,迅速引起网友关注和热议。该网贴称:近日,来自新疆、年仅33岁的游客张毅杰在游览刚刚被评为国家5A级景区四川广元剑门关时,因中暑而晕倒在地,没有及时得到抢救,在景区工作人员冷漠旁观的目光中死亡。并称事发后,死者家属发现景区医疗设施欠缺、员工没有急救意识和技能和紧急救援机制不健全,并以此质疑剑门关景区能否达到国家5A级景区的医疗标准。
死者亲属称,在发贴到网上,是想引起剑门关景区和全国其他景区对医疗救护安全工作的重视,警示大家要以人为本,不仅只加强景区的硬件设施,景区的软件服务、保障游客安全等人性化建设更为重要,希望不再发生类似悲剧!
对于死者家属称剑门关景区医疗设施欠缺和无人及时抢救的说法,剑阁县旅游局负责人予以否认。并称当地警方进行了调查,发现死者身上有急救药物,可能患有心脏病。
但仍有不少网友质疑:景区医疗设施不欠缺为何要耗时从附近镇上调医生?……剑门关景区一发言人在接受《四川日报》等媒体采访时作出了以下解释:游客中心是有医务室的,事发后给游客中心的医生打电话,手机没通。因当时情况紧急,景区也顾不过来去了解医生当时的行踪,迅速从几公里外的剑门关镇上调医护人员,由于景区道路狭窄,再上至索道处共花了20多分钟。急救人员赶到现场后迅速对病人呼吸、心跳等体征进行了查看和胸外心脏按压,直至17时57分23秒,在确认张毅杰仍无生命迹象后,医生才停止了急救。
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